หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ใช้รถ ใช้ถนนอยู่เป็นประจำ ก็ต้องมีการทำประกันให้กับชีวิต หรือประกันรถยนต์ไว้บ้างแล้ว เพราะอุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ การทำประกันจึงเสมือนเป็นเกราะป้องกัน หรือเป็นตัวช่วยที่ดีอีกทางเลือกหนึ่ง เพราะอุบัติเหตุแต่ละครั้ง นำมาซึ่งความเสียหายมากมาย บทความนี้จึงจะมานำเสนอเกี่ยวกับการ เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ บริษัทประกันที่ดีที่สุด เป็นอันดับต้น ๆ ของไทย เป็นบริษัทที่ได้รับความไว้วางใจจากคนไทยมาอย่างยาวนาน ในเรื่องของการประกันทุกรูปแบบ เพราะบริษัทประกัน จะเป็นผู้รับผิดชอบในเรื่องของค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้น พร้อมทั้งจัดการเรื่องเคลมประกันต่าง ๆ กับความเสียหายที่เกิดขึ้นแทนเรานั่นเอง เป็นตัวช่วยที่เข้าจัดการเรื่องยุ่งยากต่าง ๆ ให้ง่ายมากยิ่งขึ้น แต่ก็ยังมีอีกหลายท่าน หรือมือใหม่หัดขับบางท่าน อาจจะยังไม่เข้าใจ หรือไม่รู้วิธีการเคลมออนไลน์ ว่ามีขั้นตอน หรือมีวิธีการอย่างไรบ้าง ทั้งนี้สามารถอ่านไปพร้อม ๆ กันได้เลย
เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ มีวิธีการเคลมอย่างไร และ มีรายละเอียดอะไรบ้าง
ในปัจจุบันนี้บริษัทวิริยะประกันภัย ได้มีการเพิ่มประสิทธิภาพการจ่ายค่าสินไหมประกันภัยต่าง ๆ ด้วยการเปิดช่องทาง ในการ เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ โดยที่คุณไม่ต้องหอบหลักฐานมายื่นเบิกถึงที่ทำการ เพียงแค่โทรที่เบอร์ 1557 เพื่อเข้าสู่ระบบบริการ VClaim on VCall เพื่อที่จะทำการยื่นเอกสาร หรือจะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านอุปกรณ์สื่อสารได้ง่าย ๆ อีกทั้งยังสามารถรับค่าสินไหมได้ ผ่านทาง E – Banking ได้อีกด้วย ในส่วนของการเคลมนั้น มีบริการอะไรบ้าง ดังนี้
- บริการเคลมนัดหมาย
สามารถแจ้งนัดหมายวัน และ เวลา สถานที่ไว้ล่วงหน้ากับพนักงานเคลม เพื่อรับบริการเคลมประกัน ในกรณีที่ไม่สะดวกมาใช้บริการที่ศูนย์บริการของวิริยะประกันภัย สามารถเลือกสถานที่ได้ตามความสะดวกและเหมาะสม สามารถโทรเช็กได้ที่เบอร์ 1557 หรือ 02 – 239 – 1557
- บริการเคลมโดยผู้ประกอบการศูนย์ซ่อม หรืออู่ในโครงการ เพื่อความสะดวก รวดเร็วของลูกค้า ที่เกิดเหตุสามารถใช้บริการเคลมประกันกับอู่ในโครงการ ได้ทุกแห่งทั่วประเทศ โดยมีเงื่อนไขบริการเคลม ดังนี้
- เป็นเคลมที่ไม่มีคู่กรณี อาทิเช่น ชนฟุตบาท หินกระเด็นใส่ กระจกแตก
- ความเสียหายทั้งหมด จะต้องไม่เกิน 5 รายการ ค่าซ่อม และ ค่าอะไหล่ จะต้องไม่เกิน 20,000 บาท
- รถประกันที่แจ้งเปิดเคลม ณ ที่อู่ใด จะต้องทำการจัดซ่อม ณ ที่อู่เปิดเคลมทันทีเท่านั้น
- ลูกค้าจะต้องเป็นผู้แจ้งเหตุเอง ณ ศูนย์ซ่อมในโครงการ ในพื้นที่ของความรับผิดชอบแต่ละศูนย์ด้วยตัวเอง
- บริการเบิกจ่ายค่าสินไหมทดแทนได้ทุกศูนย์ ด้วยระบบฐานข้อมูล ที่เชื่อมโยงถึงกันทั่วประเทศ
เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ การขอรับค่าสินไหมทดแทนเบื้องต้น ทำอย่างไรบ้าง
เมื่อเราพอจะเข้าใจแล้วว่าวิธีการ เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ ทำได้อย่างไรบ้าง ต่อมาจะเป็นขั้นตอนการขอรับค่าสินไหมทดแทนเบื้องต้น มีดังนี้
- การแจ้งเหตุของผู้เอาประกันภัย สามารถแจ้งอุบัติเหตุได้ ผ่านทางโทรศัพท์หมายเลข 1557 สาขาของบริษัท หรือผ่านแอปพลิเคชันที่ใช้ในการแจ้งอุบัติเหตุได้เลย
- รายละเอียดที่ใช้ในการแจ้งเหตุ ได้แก่ บุคคลหรือทรัพย์สินที่ทำประกันภัย , ทะเบียนรถ ยี่ห้อ , วัน เวลา สถานที่เกิดเหตุ , หมายเลขกรมธรรม์ , ลักษณะการเกิดเหตุ , การตรวจสอบอุบัติเหตุ และ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ของผู้เอาประกันภัย หรือผู้แจ้งเหตุ เป็นต้น
- การตรวจสอบอุบัติเหตุ บริษัทส่งเจ้าหน้าที่ไปยังสถานที่เกิดเหตุหรือสถานที่นัดหมายเพื่อตรวจสอบความเสียหาย และ เงื่อนไขความคุ้มครองตามกรมธรรม์ หรือทำการตรวจสอบอุบัติเหตุผ่านแอปพลิเคชันที่บริษัทกำหนดไว้ หากมีความคุ้มครอง บริษัทก็จะทำการออกใบเคลม หรือใบรับรองความเสียหาย ให้เพื่อใช้ในการติดต่อกับบริษัทประกัน
- ในส่วนของการตกลงชดใช้ค่าเสียหาย บริษัทจะชดใช้ค่าเสียหาย ให้กับผู้ได้รับความเสียหาย หากตั้งการให้บริษัทประกันจัดซ่อม หรือหาสถานพยาบาลให้ ก็สามารถใช้บริการผ่านเครือข่ายของบริษัทโดยตรง โดยไม่ต้องสำรองจ่ายก่อน แต่หากผู้ได้รับความเสียหาย ต้องการจะรับค่าสินไหมทดแทนเป็นเงิน ก็สามารถทำได้ตามที่ต้องการอีกด้วย
เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ ขั้นตอนการเคลมประกันมีกี่ประเภท
เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นมานั้น สิ่งแรกสิ่งสำคัญที่ต้องทำ นั่นก็คือการตั้งสติให้ดี เพื่อรวบรวมข้อมูลหลักฐานต่าง ๆ ทั้งความเสียหาย สถานที่เกิดเหตุ แล้วจึงโทรไปแจ้งยังศูนย์ประกันรถยนต์ที่คุณทำประกันรถยนต์เอาไว้ โดยการเรียก เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ จะถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ดังนี้
1.การเคลมประกันรถยนต์แบบสด หรือที่ง่าย ๆ ว่า เคลมสดนั่นเอง คือการเคลม ณ ที่เกิดเหตุ โดยจะมีพนักงานของบริษัทมาตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุทันที โดยสามารถแยกประเภทของเป็น 2 แบบ ดังนี้
- การเคลมสดแบบมีคู่กรณี นั่นก็คือ การเกิดอุบัติเหตุแบบรถชนกับรถกันเอง โดยพนักงานจากบริษัทจะตรวจสอบว่า ฝ่ายใดเป็นฝ่ายผิด ซึ่งฝ่ายที่ผิด ก็อาจจะต้องจ่ายค่าเสียหายในส่วนแรก หรือ Deductible ให้กับคู่กรณีก่อน ตามที่ได้ตกลงกับบริษัทประกันเอาไว้ แต่สำหรับประกันของบริษัทวิริยะ หากเกิดเหตุดังกล่าว แล้วมีคู่กรณีกับคันที่ทำประกันรถยนต์กับวิริยะ ก็ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเสียหายในส่วนแรก
- การเคลมสดแบบไม่มีคู่กรณี นั่นก็คือ ในกรณีที่รถของผู้เอาประกัน ได้เกิดอุบัติเหตุชนเข้ากับสิ่งของ จนเกิดความเสียหายเยอะ ไม่ว่าจะเป็น การชนเข้ากับต้นไม้ หรือเสาไฟฟ้า ทางผู้เอาประกันที่เป็นเจ้าของรถ อาจต้องจ่ายค่า Excess หรือค่าเสียหายในส่วนแรกไปก่อนเสมอ
- เคลมประกันรถยนต์แบบแห้ง ก็คือ การเคลมหลังจากที่เกิดเหตุการณ์ไปแล้ว แต่ไม่เกิน 2 – 3 วัน สามารถทำได้จนกว่าก่อนประกันจะหมด สาเหตุการเคลมแบบนี้ เกิดการเฉี่ยวชน หรืออุบัติเหตุแบบเบา ๆ แต่ผู้ถือประกัน จะต้องสามารถบอกรายละเอียด ได้อย่างชัดเจนทั้งหมด ไม่ว่าเกิดอุบัติเหตุได้อย่างไร ที่ไหน ชนเข้ากับอะไร วันที่เท่าไหร่ แล้วจึงแจ้งเคลมกับบริษัท ซึ่งการเคลมประกันรถยนต์แบบแห้ง จะมีเพียงแค่ประกันชั้น 1 เท่านั้น ที่ครอบคลุมไปถึงการเคลมรอบคัน
พออ่านมาจนถึงตรงนี้แล้ว คงจะเข้าใจในเรื่องของการเคลมประกันเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มือใหม่หัดขับทั้งหลาย ว่าการเคลมประกันวิริยะ หรือ เคลมประกันวิริยะ ออนไลน์ มีขั้นตอนการเคลมกับทางบริษัทไม่ยากอย่างที่คิด เพียงแต่ต้องมีความเข้าใจเบื้องต้น และ ต้องมีสติทุกครั้งเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่าง ๆ รวมทั้งในเรื่องของการจัดเตรียมเอกสาร เพื่อให้พร้อมที่จะส่งเคลมในขั้นตอนต่อไปนั่นเอง แต่บ่อยครั้งก็มักจะเจอกับบริการที่ล่าช้า ทำให้เสียเวลาอีกมาก แต่ปัญหานี้จะหมด หากคุณเลือกวิริยะประกันภัย เพราะเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นบนท้องถนน ก็สามารถโทรหาสายด่วนของศูนย์บริการประกันของบริษัทวิริยะ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่คอยอำนวยความสะดวก ประสานงาน และ แก้ปัญหาต่าง ๆ ทำให้อุ่นใจทุกครั้งไม่ว่าจะเกิดเหตุที่ไหน เวลาใดก็ตาม ด้วยพนักงานคุณภาพมากกว่า 5,000 คน และ พนักงานตรวจสอบความเสียหายกว่า 1,000 คน ที่จะช่วยเหลือ เมื่อประสบปัญหาตั้งแต่ต้น จนจบปัญหาของการเคลมอีกด้วย
