กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ได้เปลี่ยนไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคให้อยู่บนโลกออนไลน์มากขึ้นทุกขณะ นอกจากจะใช้เพื่อการติดต่อสื่อสาร และ เสพสื่อที่รวดเร็วกว่าเดิมแล้ว ผู้บริโภคมีแนวโน้มการซื้อสินค้า และ บริการต่าง ๆ ผ่านออนไลน์มากขึ้นหลายเท่าตัว บริษัทประกันภัยเล็งเห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปดังกล่าว จึงปรับตัวโดยขายประกันผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า และ ได้มีการเพิ่มบริการจัดส่งกรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ( e-Policy ) ให้กับลูกค้า กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ไลฟ์สไตล์ของคนไทยในยุคปัจจุบันที่เปลี่ยนไป ทำให้ธุรกิจประกันภัยต่าง ๆ ต้องปรับตัว โดยการขายประกันผ่านช่องทางออนไลน์ กันอย่างแพร่หลาย เพื่อเพิ่มศักยภาพในการตลาดมากขึ้น แล้วกรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy)คืออะไร ? วันนี้เรามีคำตอบมาฝากค่ะ
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ e-Policy คืออะไร ?
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ นวัตกรรมใหม่ทางเทคโนโลยีด้านการประกันภัย E-Policy หรือ กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ โดยE policy คือ บริการกรมธรรม์รูปแบบใหม่ในยุคดิจิทัล หรือ กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ การให้บริการกรมธรรม์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ที่ตอบโจทย์ให้กับลูกค้าในยุคดิจิตอล เพื่อการส่งมอบกรมธรรม์ในรูปแบบซอฟท์ไฟล์ ลดขั้นตอนการส่งมอบ ลดการใช้กระดาษ มีความปลอดภัย ไม่ต้องกังวลว่าจะกรมธรรม์หายแต่อย่างใด ถ้าหากเพื่อน ๆ ไม่รู้จะต่อประกันรถยนต์ที่ไหนดี ลองมาศึกษากรมธรรม์สมัยใหม่ อาจจะเป็นตัวเลือกให้เพื่อน ๆ ได้ตัดสินใจไม่มากก็น้อย กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ เพราะในการทำประกันภัยในรูปแบบใหม่นี้ คปภ. หรือ คณะกรรมการกำกับ และ ส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย ได้ประกาศหลักเกณฑ์ในการกับดูแลกิจกรรมของบริษัทประกันภัย ในการให้บริการประกันภัยรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งเสนอขายประกัน การออกกรมธรรม์รถยนต์ประกันภัย การชดใช้เงิน ค่าสินไหมทดแทน การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนผู้ขอทำประกันภัยรถยนต์ ในการทำกรมธรรม์ทางออนไลน์ ได้รับกรมธรรม์ประกันภัยออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย โดยสามารถเลือกรับกรมธรรม์เป็นไฟล์ PDF ในรูปแบบ E policy แทนกรมธรรม์แบบเอกสารชุด
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ทำไมต้องใช้ e-Policy ?
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ทำไมต้องใช้ e-Policy ? จริง ๆ แล้วช่วงแรกที่บริษัทประกันเริ่มให้บริการกรมธรรม์ประกันภัยแบบ e-Policy นั้น ยังไม่ได้รับความนิยมมากเท่าไหร่ เพราะลูกค้ามีความกังวลใจ ในความน่าเชื่อถือของเอกสาร กลัวจะไม่ใช่ฉบับจริงบ้าง หรือ กลัวใช้เคลมไม่ได้บ้าง แต่เมื่อเวลาผ่านไป ทั้งบริษัทประกันภัย คปภ. และ องค์กรที่เกี่ยวข้องได้ทำให้เห็นแล้วว่า “ สามารถใช้ e-Policy หรือ กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์แทนกรมธรรม์ฉบับกระดาษได้เลย และ ได้รับสิทธิ์ทุกประการเหมือนกัน จะเคลมสินไหม หรือ แม้แต่ใช้เป็นหลักฐานต่อทะเบียนรถก็ทำได้ไม่ยาก ” ในการเคลมสินไหมทดแทน กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ บางครั้งอาจต้องปริ้นเอกสารออกมา แต่บางครั้งแค่เพียงแจ้งชื่อ – นามสกุลของผู้เอาประกันภัยก็เพียงพอ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัท ส่วนการต่อทะเบียนรถทำได้โดยปริ้น e-Policy ลงบนกระดาษ A4 แล้วนำไปยื่นที่สำนักงานขนส่งทางบกประกอบกับเอกสารอื่น ๆ หรือ ใช้ไฟล์เอกสารยื่นได้เลยผ่านแอปพลิเคชัน DLT ของกรมขนส่งทางบก
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ e-Policy ความสะดวกสบายที่เหนือกว่า
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยยุคสมัย 4.0 ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว รวมถึงการทำธุรกิจด้านประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ ที่ต้องปรับให้ทันเข้ากับยุคสมัย การจัดส่งกรมธรรม์ประกันภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่ได้ก้าวเข้ามาเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการรับกรมธรรม์ความสะดวกสบายที่เหนือกว่า
- นอกจากสิทธิประโยชน์ที่ได้รับไม่ต่างจากกรมธรรม์กระดาษแล้ว e-Policy ยังมีข้อดีอีกมากมาย เช่น
- สะดวก รวดเร็ว สามารถทำธุรกรรมประกันภัยตั้งแต่เลือกซื้อ จ่ายเงิน จนถึงการรับกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ และ เอกสารที่เกี่ยวข้องได้ในเวลาอันสั้น
- เพิ่มความเป็นส่วนตัวในด้านการจัดเก็บข้อมูลให้อยู่แค่ในไฟล์เอกสารที่มีเพียงผู้เอาประกันภัยเท่านั้นที่รู้
- ประหยัดเวลา ไม่ต้องพูดคุยกับตัวแทนประกันให้ยืดยาว ลูกค้าศึกษาข้อมูลเองได้ และไม่ต้องรอกรมธรรม์กระดาษนานหลายวันเหมือนในอดีต
- หมดปัญหากรมธรรม์สูญหาย ปริ้นใหม่ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- ลดพื้นที่จัดเก็บเอกสาร เพราะไฟล์อยู่ในคลังข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัยสูง
- เรียกดูไฟล์กรมธรรม์ได้ตลอดเวลา
- ก้าวสู่สังคมไร้กระดาษ ( Paperless ) เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยผลักดันนโยบายไทยแลนด์ 4.0
- รักษ์โลก รักษ์สิ่งแวดล้อม ลดการใช้กระดาษโดยไม่จำเป็น
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยเหตุผลที่กล่าวมาข้างต้น ทำให้คนปัจจุบันมุ่งเน้นทำธุรกรรมทางออนไลน์กันมากยิ่งขึ้น เพราะมีความสะดวกสบาย รวดเร็ว ง่าย และ ไม่ยุ่งยากนั่นเอง
กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ นับจากนี้ความสะดวกสบาย ในการรับกรมธรรม์ประกันภัยที่จับต้องได้ E-policy กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ จะช่วยทำให้ผู้บริโภคได้รับกรมธรรม์ประกันภัยผ่านทางซอฟท์ไฟล์ ได้ทันที มีความปลอดภัยสูง และ หมดห่วงเรื่องเอกสารหาย และ ใครที่สนใจทำประกันภัยรถยนต์ ก็สามารถทำผ่านออนไลน์ได้ทันที ง่ายดายใช่ไหมคะ กรมธรรม์ประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ก่อนทำประกันรถยนต์ ควรเลือกประกันที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณมากที่สุด แล้วเปรียบเทียบราคา และ ความคุ้มครองของหลาย ๆ บริษัทประกันภัย เพื่อให้ได้ประกันรถยนต์ที่ตอบโจทย์ และ เบี้ยคุ้มค่าที่สุด ที่สำคัญอย่าลืมอ่านรายละเอียดของกรมธรรม์ให้ชัดเจน เพื่อจะได้ไม่มีปัญหาในเรื่องการเคลมประกันในภายหลังด้วยนะคะ
